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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE EN GROS

L'accès au site et toute commande sont soumis aux présentes conditions générales de vente ci-dessous. Nous vous recommandons de les lire attentivement.


Ces conditions générales de vente ont pour but de vous informer sur la vente en gros et la livraison des produits commandés ainsi que sur vos droits et vos obligations dans le cadre de la vente de ces produits.

Elles s'appliquent, sans restriction ni réserves, à l'ensemble des ventes de tous les produits proposés.

Le site est accessible à tout utilisateur de ce réseau.

La vente en gros est réservée aux utilisateurs physiques majeurs et ayant la capacité juridique de contracter.

ARTICLE 1 - IDENTITÉ DE LA SOCIÉTÉ

C TRADE FZC

P.O BOX 54160

Sharjah

United Arab Emirates

http://www.ctradefzc.com

ARTICLE 2 - LES PRODUITS

2.1 – Le client doit sélectionner un minimum de six pièces par référence, excepter pour les produits en 500cc.

2.2 - Tous les produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.

2.3 - Le montant total de la commande ne peut être inférieur à 500$, dans le cas échéant la commande ne sera pas validée.

2.4 - Oriental-Fragrance est susceptible de modifier à tout moment l'assortiment des produits proposés à la vente en gros, en fonction notamment des contraintes liées à ses fournisseurs, sans préjudice des commandes passées par l'acheteur.

2.5 - Dans l’éventualité d’une indisponibilité totale ou partielle du produit après passation de la commande, Oriental-Fragrance informera le client dès que possible de l’indisponibilité du produit et de l’annulation totale ou partielle de sa commande.

2.6 - Tous les produits proposés à la vente de gros par Oriental-Fragrance ne sont pas totalement disponibles à la vente de détail.

ARTICLE 3 - LES PRIX

3.1 - Les prix des produits sont indiqués en dollars.

3.2 - Les prix des produits indiqués ne comprennent pas les frais d'expédition, facturés en supplément du prix des produits achetés.

3.3 – Oriental-Fragrance se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la commande par Oriental-Fragrance.

ARTICLE 4 - COMMANDE

4.1 - Toute commande doit faire l’objet d’une identification par un compte client.

4.2 - Toute commande vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente, sans préjudice des conditions contractuelle conclues entre les deux parties.

4.3 - Toute commande doit être saisie par e-mail à l’adresse suivante : wholesale@oriental-fragrance.com

4.4 - Chaque article que vous souhaitez sélectionner doit être ajouté dans votre e-mail. Un devis vous sera envoyé à l’adresse e-mail indiquée contenant un récapitulatif des produits sélectionnés ainsi que le montant total de votre commande hors frais de port, vous pouvez vérifier, modifier, compléter et valider votre commande par e-mail.

4.5 - Les produits présentés sur les brochures de vente en gros peuvent ne plus être disponibles ou en vente au moment de la commande, les parties prennent réciproquement acte de cela.

4.6 - Le client doit s'assurer de l'exactitude des données obligatoires qu'il fournit dans la page "Wholesale". Toute modification doit être mentionnée le plus rapidement possible.

4.7 - Oriental-Fragrance se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute exécution d’une Commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et niveau d'exécution, en cas de défaut de paiement ou paiement partiel de toute somme qui serait due par l'acheteur, en cas d'incident de paiement, ou en cas de fraude ou tentative de fraude relative à l'utilisation du site d’Oriental-Fragrance.

ARTICLE 5 - VALIDATION DE COMMANDE

5.1 - Dès validation du paiement, une confirmation de commande sera adressée à l'adresse e-mail du client par Oriental-Fragrance.

5.2 - Le client exprimera son acceptation définitive en payant le montant total de sa commande.

5.3 – Toute commande payée ne sera point remboursable en cas de rétractation du client.

5.4 - Le client aura la possibilité de vérifier le détail de sa commande, le montant total et modifier ou corriger d'éventuelles erreurs avant validation de celle-ci.

ARTICLE 6 - PAIEMENT

6.1 - Par carte bancaire, (Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard). La transaction sera réalisée de façon sécurisée, Le numéro de la carte bancaire et la date d'expiration sont cryptés et transmis à PayPal et Hipay sans qu’Oriental-Fragrance ou des tiers ne puissent y avoir accès.

6.1.1 - La totalité de la commande est débitée sur le compte du client au moment de la validation du paiement.

6.2 - Paiement par virement bancaire, Les informations bancaires permettant d'effectuer le virement sont indiquées sur la page de paiement du site. Les frais restent à la charge du client.

6.2.1 - Oriental-Fragrance traitera la commande à réception du paiement, En conséquence, les délais de livraison applicables dans ce cas sont ceux au jour de la réception du paiement et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande.

6.3 - Par PayPal. Le Client disposant d'un compte PayPal entre son adresse e-mail liée à son compte PayPal et son mot de passe PayPal. Les informations financières et personnelles sont cryptées lors de l'envoi de toute information sensible vers les serveurs PayPal.

ARTICLE 7 - LIVRAISON

7.1 – Les frais d’emballage et de livraisons sont à la charge du client. Un deuxième paiement sera effectué de la part du client lors de l’envoi de sa commande.

7.2 - Oriental-Fragrance s'engage à assurer ses livraisons dans les meilleurs délais.

7.3 – Un numéro de suivi vous sera communiqué pour la traçabilité de votre colis.

7.4 - Dans l'éventualité de retard de livraison prévisible, Oriental-Fragrance s'engage à informer le client.

7.5 - La commande du client sera livrée à l'adresse indiquée par le client comme adresse de livraison.

7.6 - Oriental-Fragrance propose également la livraison dans le monde entier, Tous les modes de livraison ne sont pas proposés pour tous les produits. Il peut donc arriver que certains modes de livraison, notamment la livraison "DHL" ne soient pas proposés au Client dans le cadre de sa Commande.

7.7 – Toute commande sera livrée à l’adresse indiquée par le client, en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Oriental Fragrance ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer la commande.

7.8 - Dans le cas de non-conformité des produits par rapport à la commande, le Client devra adresser à Oriental-Fragrance un e-mail de contestation. Oriental-Fragrance procédera, selon le cas, à l'échange. La demande doit être effectuée dans les sept (7) jours ouvrés suivant la livraison des produits. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Les produits doivent être renvoyés à Oriental-Fragrance dans l'état dans lequel le Client les a reçus. Les frais d'expédition seront à la charge d’Oriental-Fragrance si l’erreur vient d’Oriental-Fragrance.

7.9 - Oriental-Fragrance s'engage à envoyer votre commande dans un état neuf, par conséquent nous ne sommes point responsables de quelconque dégradation de vos colis. (Douanes, transports, centre de tri, etc)

ARTICLE 8 - RÉTRACTATION

8.1 - Oriental-Fragrance étend le délai du droit de rétractation du Client, tant que la commande de ce dernier n'est pas validée par le paiement total de la commande.

ARTICLE 9 - RESPONSABILITÉ

9.1 - Oriental-Fragrance n'est pas responsable d'éventuelles ruptures de stock des parfums de la part des fournisseurs, et de tout évènement qui ne peut lui être imputée (retard de livraison, cas de force majeure, grève de transport).

9.2 - Oriental-Fragrance s'engage à envoyer votre commande dans un état neuf, par conséquent nous ne sommes point responsables de quelconque dégradation de vos colis. (Douanes, transports, centre de tri, etc)

ARTICLE 10 - SERVICE CLIENTÈLE

Pour toute question ou information relative à la vente en gros, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse indiquée : wholesale@oriental-fragrance.com


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